Selectour - Delgrange Voyages - Dunkerque

Mhd R.

Alors là, génial!
Je rentre, je tombe sur une dame blonde à l’accueil, je lui explique que je voudrais prendre un séjour en lui précisant que mon épouse a un titre de séjour comme pièce d’identité. Et là, c’est le drame…..
La dame m’explique qu’ils ne gèrent pas ce genre de profil, chose que je peux très bien comprendre. Là où ça bloque, c’est qu’il y a des manières de le faire…..
Pas besoin de me dire que cette agence n’est ni un consulat ni une ambassade, j’étais au courant, merci.
Tout ça sans même me proposer de m’asseoir.
Bizarrement à l’agence de voyages suivante (à l’entrée de Dunkerque), une dame m’a proposé de m’asseoir et a effectué les recherches nécessaires afin de me renseigner et de m’aider.
Bref, deux salles, deux ambiances!
Je vous laisse deviner où j’irai déposer mes quelques milliers d’euros…..

Sylvie L.

Je suis très déçu de Delagrange j ai été au matin a ooscappelle les dames en congés du coup une autre a pris le relais très gentille n ayant pas les codes pour les recherches donc m a envoyé a Dunkerque en envoyant un mail à sa collègue.je me rend l après midi a 16h a Dunkerque dossier pas traité. En 5mn m a dit il n y a rien même au delà des 10km . Vraiment rapide. Enfin je vais regretter Éliane qui est partie en retraite .

Paul S.

Très bonne agence de voyage !!!

Le personnel est très accueillant et agréable , aimable, professionnel lors de la réservation !

Le voyage a Disneyland Paris réalisé ce samedi 2 mars c’est super bien passé.

Un grand merci à toute l’équipe Delgrange pour ce voyage organisé et à la conductrice était très accueillante, professionnelle sans qui ce voyage n’aurait pas été possible.

Merci

Ophelie V.

Accueil agréable et à l'écoute !
Merci à Julie.

kolodziejczak M.

nous avons apprécié les conseils et le suivi de nos vacances en Egypte par Mme Fanny Caulier . Tout a été parfait et le tout avec sourire et compréhension

Dominique B.

Voyagiste aux petits soins pour ses clients. Le sérieux est de mise que ce soit pour la réservation, le séjour ou le transport. Bravo pour le petit plus : collation en sus après le spectacle du cabaret de Licques où nous avons passé un excellent moment !

Chris D.

Très bonne agence de voyages
Les 2 agents de voyage sont ultra sympathiques
Se decarcassent pour trouver le voyage qui peut convenir au client
Si problème avant ou pendant le voyage elles sont très réactives
Je ne changerai pas d agence !
Par contre , étant plutôt 1 cliente régulière et fidèle , je trouve que la direction pourrait faire un peu plus d ' effort : des réductions plus importantes que celles pratiquées seraient les bienvenues !!

andre L.

-----C'est une agence que je connais depuis son ouverture et qui est très bien...bon accueil...etc....................
------Dommage que depuis le mois de mai 2019, le paiement par chèques vacances, fait l'objet de 2,5% de frais......
----Du coup, j'ai réservé mon séjour dans une autre agence qui ne pratique pas de taxation.......bien à vous