Mint&Memories - Heist-op-den-Berg

Laurens C.

De communicatie op voorhand verliep enigszins via onze wedding planner, maar het contact die wij hadden, verliep wel goed. Een zeer uitgebreide vragenlijst naar zowel ons als onze lezers/familie. De opvolging was evenwel minder. Dit werd meer door onze wedding planner gedaan.

We hadden weliswaar hoge verwachtingen. Spijtig genoeg werden deze tijdens de dienst niet ingelost. De ceremonie werd 30 min later gestart doordat er veel genodigden in het verkeer vaststonden door een ongeval. Hierdoor hadden wij de indruk dat de ceremonie zeer snel moest verlopen. Men kende de tekst onvoldoende, er werd geen intonatie gebruikt, er werden heel wat fouten gelezen, zoals namen, typische kenmerken van personen die door elkaar werden gehaald... Er werd vaak tot constant en tot onze ergernis over de woorden gevallen waardoor ik soms geïrriteerd zat te luisteren naar de spreker. We hadden er veel meer van verwacht. Tenslotte is dit toch een belangrijk moment in iemand zijn leven. Spijtig…

Jordan W.

Hele vlotte, plezante samenwerking. Onze ceremonie was onvergetelijk, met een lach en een traan. De persoonlijke aanpak was voor ons een groot pluspunt!

kat C.

Als moeder van de bruid wil ik even mijn ongenoegen delen over de ceremonie die door Mint en Memories uitgevoerd werd.
Voor de grote dag hadden familie, kennissen en bruidspaar een goed gevoel en kregen we een heel professionele indruk via email en videocall.
De eigenlijke ceremonie was jammer genoeg niet ok.
Het begon bij de eerste zin waarbij Nele het koppel voorstelde dat elkaar 4 jaar eerder had leren kennen. 1) hun oudste kind is 4 jaar oud, 2) als ze de teksten had doorgenomen van mij , de getuige, of het koppel zou ze dit geweten hebben.
Wanneer er een opmerking over wordt gemaakt, is haar commentaar “dit is me zo doorgegeven”?! Er kan een fout slippen (typefout) maar schuif de verantwoordelijkheid dan niet van je af en al zeker niet naar mensen op hun grote dag!
Het continu verspreken, aflezen zonder intonatie en de kritiek op het geven van de beloften door de getuigen wanneer zijzelf eerst zich verspreekt en zegt nu de ringen waardoor er verwarring ontstaat. Dit wordt door haar nog eens benadrukt als het dan tijd is voor de ringen en commentaar geeft “ hopelijk gaat dit een beetje vlotter!”
Al deze dingen gaven mij een gevoel dat ze snel snel moest en totaal niet voorbereid was. Het persoonlijke gevoel waar het bruidspaar naar op zoek was, heeft ze niet kunnen afleveren….
Besluut, onpersoonlijk, niet professioneel en geen warmte.
Jammer want dit had zoveel meer kunnen zijn.

Philippe V.

Top ervaring gehad met Nele!! Ze heeft ons geholpen op alle vlak! Bedankt daarvoor!

Joke M.

Heel erg fijne samenwerking gehad met Nele. Goede communicatie via mail en videocall. Het invullen van haar vragenlijst neemt als bruidspaar wel enige tijd in beslag, maar is uiteindelijk zo hard de moeite waard als je de ceremonie van je dromen krijgt! Wij hadden het ons niet beter kunnen wensen en bevelen Mint&Memories zeker aan 🙂

Veronique H.

Nele heeft ons geholpen met het samenstellen van ons Misboekje. We waren er laat aan begonnen, maar Nele heeft ons heel snel en geweldig geholpen. In een paar rondes over en weer hadden we het gewenste resultaat. Een echte aanrader 👍🏻🫶🏻

Fien S.

Nele en haar team maakten van onze trouwceremonie een moment om nooit te vergeten. De persoonlijke toetsen doorheen de hele ceremonie, door het contact dat Nele had met onze familie en vrienden, maakten het geheel echt op ons lijf geschreven. Ook onze spreken Jens wist de juiste noot en het juiste tempo te raken om het moment helemaal af te maken. Een hele vlotte en fijne samenwerking!

Natalie V. D.

Lieve Nele,
Dankjewel om onze ceremonie enkele weken geleden te begeleiden. Ze was prachtig, zo enorm persoonlijk, zalig, grappig, ontroerend, eerlijk,... Owv corona hebben wij vrij last-minute nog beslist om een ceremonie in elkaar te steken en we riepen jou hulp in. Geen seconde spijt van gehad!
Je communicatie is open en eerlijk en je hebt een prima bereikbaarheid. Dikke merci en de foto's van onze ceremonie volgen snel! X