EOS Contentia Belgium - Mouscron

khalil S.

Impossible de les joindre ! Ils se cachent derrière des assistants virtuels qui ne permettent aucune vraie prise de contact. J’ai réglé ma facture dès réception de la mise en demeure du prestataire, mais malgré cela, un huissier m’a envoyé une nouvelle mise en demeure avec des frais supplémentaires totalement injustifiés.

J’ai tenté à plusieurs reprises de les contacter pour faire annuler ces frais, mais aucune réponse, aucun moyen d’échanger avec un humain. Une gestion opaque et un service client totalement absent !

Sun S.

Je viens d’avoir un mail comme quoi je dois payer 119,33€ pour une facture Luminus. Je n’ai même pas de compte chez eux et je n’habite même plus en Belgique depuis longtemps. Quand on appuie sur le lien c’est un lien frauduleux. Vue les avis, ça confirme que c’est une arnaque. Faites attention !!⚠️

Abel D.

Harcelé depuis des mois pour un paiement d'une prime d'assurance dont je n'ai aucunes connaissance. Aucun créanciers ne pratique de la sorte, courrier recommandé c'est la seule chose légal possible.
Fraude, fraude.

Nico N.

J'ai eu à faire à eux pour un oubli de facture chez voo, la fille au téléphone très gentille, efficace et polie...seul bémol l'assistante virtuel avant d'arriver à une personne humaine

François A.

Bonjour j ai reçu le 02 janvier une sommation.a payer pour un montant de 167,77e un dossier non.solde de l'année 2018. ? J 'ai envoyer 3,4 email avec le numéro de dossier renseigner en demandant plus de detail.mais j attend toujour un retour de mon.email surtout envoyer a l 'adresse email inscrite sur le courrier bien à vous

Elmoustafe N.

Madame, Monsieur, Je vous écris pour vous informer qu'une erreur de facturation a été commise dans la facture de la société de VOO que j'ai reçue récemment. Le montant de 259;48 indiqué sur la facture est incorrect et je vous demande de bien vouloir demander à la société VOO de expliquer les détails de la facture j'ai choisi d'être client chez VOO parce que le commercial ma promis d'avoir une bonne connexion mais malheureusement c'est pas le cas j'ai payé des factures que j'avais pas une connexions stable le technicien et Venu réparer le problème rien qui va j'ai téléphoné au centre commercial pour arrêter le contrat parce que mais petit enfant râle pour la mauvaise connexion normalement le nouveau opérateur Proximus a fait le nécessaire pour le changement et la résiliation du contrat svp nous sommes pas des pigeons en payé pas des factures que n'a jamais utilisé en plus j'ai pas fait attention au facture qui est envoyé sur mon email au côté indésirables plus les factures envoyé par poste dans une ancienne autre adresse que j'ai déménagé plus de 4 ans j'ai la preuve de cette facture moi j'ai famille nombreuse et je peux pas payé des factures que me concerne pas je peux pas avoir deux abonnements dans une seule maison en même temps j'ai un commercial qui ma dit tu peux revenir chez VOO et tu payes pas cette facture je vois que cette un harcèlement et profiter de la situation des clients merci monsieur dame de votre compréhension normalement le client est Roi dans Mon Cas le client et pigeon voilà la copie de facture en joindre

Crystal Q.

Frauduleux ! On me parle d’une «  dette » alors que je n’ai jamais eu ça. On me réclame un montant non correspondant & des frais de retards. Alors que j’ai le document disant que c’est clôturé . De plus mail envoyé à une heure où les bureaux sont fermés

Dominique L.

Bonjour Monsieur Madame
Il mon envoyé un mail soi-disant les payement ne sont pas fait, et quand je regarde les payement se font par mois comme convenu. Il me demande même des payement qui sont terminé. Arnaque ou alors il ne regarde pas convenablement. Même unigro était plus sympathique. Avec leurs clients.