Dreambaby Denderleeuw - Denderleeuw

Dreambaby Denderleeuw

Dreambaby Denderleeuw est une entreprise située à Denderleeuw en Belgique, au 28/30 de la Kasteelstraat. Le numéro de téléphone est le 53671227. Dreambaby est spécialisée dans le domaine de la puériculture et propose un large éventail de produits pour les bébés et les enfants.

Spécialités et services

• Magasin de puériculture
• Rétrait en magasin
• Achats en magasin
• Livraison le jour même
• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant
• Cartes de crédit
• Cartes de débit
• Paiements mobiles NFC

Localisation

Adresse: Kasteelstraat 28/30, 9470 Denderleeuw, Belgique.

Contact

Téléphone: 53671227

Avis des clients

Dreambaby Denderleeuw a reçu 26 avis sur Google My Business et a une moyenne de 4/5. Les clients sont satisfaits du professionnalisme et de l'écoute de l'équipe, notamment Martine, qui est décrite comme "incroyable" et "au top". Les clients recommandent sans hésiter ce magasin pour ses produits de qualité et son service exceptionnel.

👍 Avis de Dreambaby Denderleeuw

Alexandra B.

5/5

J’ai été accueilli à plusieurs reprises par Martine, une personne formidable travaillant au Dreambaby Denderleeuw. Elle est à l’écoute du client, elle apporte les recommandations et conseils nécessaires afin de faire les meilleurs choix en fonction de nos besoins. Pour moi, Martine est un élément incroyable au sein de l’entreprise Dreambaby.
Je recommande les yeux fermés ce magasin car l’équipe est au top, pas une seule fois je n’ai été déçu et je les remercie pour leur professionnalisme.

Jessica W.

5/5

Personnel très très sympathique, sérieux, convivial, aide et guide bien vers les articles qui nous conviennent le mieux en rapport avec nos besoins.
Livraison bien respectée et relativement rapide.
Je recommande ce magasin les yeux fermés.

Ellen V.

1/5

Ik had een cadeaubon van Dreambaby die enkele weken vervallen was. Volgens de klantendienst geen probleem: "de vervaldatum werd niet zo strikt genomen in de winkels". Aan de kassa wordt de bon geweigerd. De winkelbediende (een heel onvriendelijke, met een frans accent) zei botweg dat ik zelf contact moest opnemen met de klantendienst, en dat ze mij niet kon helpen. "de kantendienst kent niets van hoe wij werken". De persoon van de klantendienst heeft zich uitvoerig geëxcuseerd voor de houding van de winkelbediende. Hij vertelde ook dat de winkel zelf kan beslissen of ze de bon al dan niet vernieuwen, en daarbij verwonderde het hem zeer dat ik met mijn eigen telefoon moest bellen naar de klantendienst.
Dus, mevrouw, als u er niet graag werkt, blijf dan thuis en verpest de winkelervaring van mensen die in verlof zijn, en wel hard en graag werken niet. Gelukkig was er de super vriendelijke jobstudente! Chapeau, en jammer dat je geen beter voorbeeld hebt gehad.

Laurie A.

5/5

In het verleden al goed geholpen geweest door Dreambaby Denderleeuw met de geboortelijsten van mijn kindjes en recent nog eens een goede service gekregen. We zaten met een vraag, we kregen meteen een antwoord met meerdere oplossingen en de dag zelf nog was ons oplossing uitgevoerd! Dit is echte klantenservice! Doe zo verder, team Dreambaby Denderleeuw!

Karen D.

1/5

Sommige werken daar precies tegen hun zin. Hebben ook helemaal geen kennis over baby spullen voorbeeld: net ons eerste kindje gekregen jammer genoeg zware reflux en krijgt medicatie... Een goede anti reflux fles was dus nodig. Wij vragen advies (omdat wij het niet weten) en krijgen een avent fles mee zonder het lepeltje... Met als gevolg dat ons dochter nog meer last had van reflux plus nog krampen ook. Achteraf blijkt dat ze vergeten zeggen waren dat je het speciaal anti colic lepeltje moest bij kopen. Na 4 verschillende flessen geadviseerd door het personeel eindelijk dankzij 1 die WEL kennis heeft de juiste fles gevonden. Je hoeft geen arts of vroedvrouw te zijn maar als je in een baby winkel werkt alstublieft een klein beetje kennis zou fijn zijn. Voorbeeld 2 : wij kopen een koets van joie alles heel goed en de uitleg door de zelfde persoon die ons de juiste fles geadviseerd heeft was heel goed. Enkele weken later willen wij de iso-fix en de maxicosi ervan kopen. Ik vraag 2x aan een personeelslid of de maxicosi op de wielen past ze zegt ja want het is van het zelfde merk... Ik kom thuis en gebruik meteen de maxicosi maar nog niet meteen op de wielen. 2 weken later stopt mijn bevallingsverlof ik maak alles klaar om te gaan werken en mijn dochter af te zetten in de creche en wat zie ik!! De maxicosi past NIET op de wielen. Ik ga naar de winkel en leg hen dat uit (suuuper onvriendelijk personeelslid het kan haar duidelijk niet schelen en had helemaaaaal geen begrip) wij mogen de maxicosi niet ruilen of terugnemen! Ze probeert een maxicosi van een ander merk en die past er perfect op. nu zit ik hier met een maxicosi die niet past op de wielen maar jullie zijn wel 279euro rijker en ik mag mijn plan trekken! Een schande en super ontevreden ik raad dreambaby-denderleeuw niet aan !
Bedrogen voelen wij ons!

Michael D. M.

4/5

Vriendelijke service en ruim aanbod.

Wilfried S.

4/5

gevonden wat we zochten - dus alles ok

Kaat

5/5

Heel vriendelijk personeel