Connections Travel Shop Brussels Uptown - Ixelles

Megane D. M.

Voyage en Thaïlande février 2025 avec Ingrid.

Grève prévue et annoncée depuis plus d'une semaine. Vol annulé. Connections reste passif face à cela. Ils décident de regarder pour des solutions seulement la veille, suite à quoi tous les vols sont complets. Nous perdons sur notre voyage et n'aurons pas l'occasion de faire notre première étape du circuit. Même chose pour décaler la date retour, aucune solution proposée par Connections, à moins de suppléer 2000€. Deuxième mauvaise expérience avec Connections. Ils ne cherchent pas à contenter leurs clients, et ne font aucun geste commercial en ce sens. Déception totale.

Rogero V.

J'ai récemment voyagé à Bali avec l'agence de voyage Connections, et tout était parfaitement organisé. Les conseils fournis ont été extrêmement utiles et m'ont permis de profiter pleinement de chaque moment. Les visites de sites étaient fantastiques, avec des lieux soigneusement sélectionnés. Les hôtels étaient très confortables et bien situés. Un grand merci à notre guide balinais, qui était incroyable : compétent, chaleureux et passionné. Je recommande ce voyage avec Connections à 100 % pour une expérience inoubliable à Bali !

Berzerk- 9.

La team connection Uptown est efficace et leur service est top ! Mon prochain grand voyage sera en été, je repasserai sûrement d’ici quelques jours.. En tout cas je vous conseille cette agence 👌🏼

margaux M.

Prendre rdv en par téléphone pour avoir un devis de voyage
Donner toutes les informations utiles pour le devis : destination, budget, dates, type d’hôtel….
Devoir me déplacer jusqu’en agence pour avoir le devis .
Une fois sur place on me dit qu’on ne peut rien le fournir comme information là tout de suite. Qu’on m’enverra un devis par mail.
Plus d’un mois que j’attend ce devis toujours rien…
Pas étonnant que vos agences ferment

eric G.

Connections se moque des clients. Connections bloque une somme de 2336.69€, l'agence m'a donné un Voucher de la valeur d'un voyage annulé pour cause de pandélie. Depuis aucun suivi, pas de réponse aux mails, agences fermées sauf les samedis avec prise de rendez vous fixé à 2 semaines, call center surtaxé 30 centimes la minutes ou personne ne vous répond! Il n'est pas acceptable qu'une société agisse ainsi.

Sevil D.

Ne donne pas les bonnes informations à la réservation. Ne se sentent pas responsable. Safari Kenya mauvais choix d’hôtel.

Nancy W.

J’avais été servie par Halima, il y a 5 ans de cela et depuis je ne jure que par elle. Halima est très patiente et n’a pas peur de passer beaucoup de temps sur son ordi afin de me trouver les meilleurs vols au meilleur prix. Je n’ai jamais été déçue par ses services. Les autres personnes de l’agence sont toutes aussi accueillantes.

Badid M.

THE Team Connections sont très aimable, toujours à votre écoute, essaye de trouver des Solutions et ne laisse pas les Clients tous simplement comme ça sans suivi ci le Client book bien chez aussi,....je pourrais dire encore tellement de Chose positive, mais ci qui m'as marqué beaucoup chez moi et vraiment touché...c'était la Sympathie Professionnelle de Mme Jennifer 🙏🌹