Bt Tours - Binche

Pascal W.

Ce petit mail pour vous témoigner de ma gratitude envers vos guides Emine et Allan, ainsi qu'à votre chauffeur qui sont vraiment supers, très bien organisés très sympathiques et avec de bonnes connaissances de l'histoire de Londres. Je suis super content de mon séjour. Je n'hésiterai pas à vous recommander auprès de mes amis et ma famille ,ne changez surtout rien. Le parcours était impeccable les endroits à visiter très bien choisis, l'hôtel super beau et des lits très confortables et encore une fois un grand merci à vos deux guides et à votre chauffeur.

J'espère revenir un jour voyager avec vous .

Cordialement

Pascal Wanekem

John Q.

Les autocars, bien que pour la plupart récents, souffrent d'un manque d'entretien et de nettoyage ... Et visiblement, personne ne semble s'en soucier sérieusement.

Sièges sales, vitres, dossiers qui bougent tout seul, tablettes cassées ... Et j'en passe.

Mauvaise gestion en interne.

Du tape à l'œil, la qualité n'est pas au rendez vous.

Denis M.

Voyage de 3 jours à Londres avec BT Tours avec 2 enfants de 11 et 12 ans :

1er jour :
Traversée en train Shuttle, arrivée à Greenwich où l'on a une vue imprenable sur Londres. Après un premier temps libre et la visite du musée de la marine (les musées publiques sont gratuits en Angleterre), direction la Tamise où l'on prend un bateau pour remonter le fleuve et arriver à Westminster. De là, le groupe se rend à Waterloo Place, où le car nous attend pour nous conduire directement au Warner Bros Studio Harry Potter. Très belle expérience. Le soir arrive vite et nous rejoignons un hotel 4 situé dans Londres. Très confortable.

Le lendemain, après un excellent petit déjeuner à l'anglaise, nous allons visiter le château de Windsor. Relève de la garde, Chapelle St George, appartements d'état, etc. Magnifique. Une fois midi arrivé, nous profitons d'un (trop…) copieux repas dans le petit centre de Windsor. Après-midi, nous repartons dans le centre de Londres avec du temps libre. Fin de journée, le guide a réservé un repas dans un restaurant excentré de la ville. Très bon choix.

Dernier jour : Départ pour la visite du musée de cire de Madame Tussaud. A faire si vous n'y êtes jamais allé. Ensuite, direction le quartier punk/rock de Campton avec assez de temps libre pour faire les innombrables échoppes. Vers 15h00, direction le retour en bateau pour finir en douceur.

Dans l'ensemble , c'est extremement bien organisé. Les guides (Ans) et le chauffeur (Nicolas) sont excellent. Le seule reproche que je peux faire, c'est que l'on a manqué de temps, en général pour profiter pleinement des visites (Harry Potter, Winsor, Campton). Mais faire tenir toutes ces visites en 3 jours est déjà un exploit.

Je recommande donc vivement BT Tours (mention spéciale à l'agence de Mont-Sur-Marchienne pour les explications claires et l'efficacité).

Vivement le prochain voyage organisé.

Katerine P.

Séjour découverte à Malte réservé dans une agence de voyage à Arlon. Le transfert domicile/aéroport de Bruxelles, tant à l’aller qu’au retour, a été parfait avec un chauffeur très sympathique. À Malte, les transferts aéroport/hôtel étaient très bien organisés et ponctuels.

Cependant, les excursions étaient très mal organisées avec des retards systématiques concernant les heures de départ. Les bus étaient vieillots et pas très propres. Les groupes et les guides changeaient tous les jours, ce qui empêchait de créer des relations. Lors de la visite de l’île de Gozo, le chauffeur est même parti faire du ramassage scolaire. Les repas étaient servis très rapidement, probablement pour rattraper le retard du matin.
Le représentant local très désagréable, voire même impolie.

Cécile

Petit voyage à la maison de Claude Monet, ambiance superbe, chauffeur poli, disponible pour ses clients, gentil et toujours aidant, évidemment je recommande à tout le monde Bttours si vous désirez faire un voyage qu'il s'agisse d'un jour ou d'un séjour. Quoique l'on en dise, être en car est toujours plus convivial.

Henno V.

J'ai réservé un circuit en Andalousie avec une amie en mai 2024. Il s'avère que je suis dans l'impossibilité de m'y rendre suite à un problème de santé qui nécessitera une hospitalisation probable. J'ai donc annulé. Le problème : mon amie qui m'accompagnait est obligée de passer en chambre single et on lui réclame un supplément de 450 euros + 160 euros pour la prise en charge à domicile alors qu'elle n'est pas responsable! Ne trouvez-vous pas cela exagéré? Pouvez-vous me dire où passe l'argent du circuit? Pourquoi ne pas la laisser en chambre double puisque cela a été payé? Cela fait de nombreuses fois que je pars avec BTTours mais devant un tel problème, je renoncerai à participer à vos voyages. Quel vol!!!

L'hermite A.

Horrible voyage en Italie en juin.
Chauffeur et guide très désagréable
100 euros par personne pour être à l"avant du car. Une arnaque quand ce n'est pas un car panoramique !! De plus lil fallait subir sans arrêt les conversations de la guide avec le chauffeur .
La vitre à l'avant jamais nettoyée .Bref notre dernier voyage avec Bt tours

Giacomo F.

Bttour vous propose des services de qualité est des voyages magnifiques est très agréable une agence de voyage sérieuse